При покупке часов Raymond Weil на сайте - блокнот и ручка в подарок.

Сервисный центр

Авторизованный сервисный центр швейцарских часов: «SW Service»

Адрес

Г.Алматы, Проспект Абылай-Хана, 125. БЦ «Алтын-Алма» (1 этаж)

Вход

1 этаж, возле лифта

Часы работы

ПН-СБ с 10.00 до 19.00

Контакты

+7 (727) 272 74 41

Email

info@sws.kz

АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ШВЕЙЦАРСКИХ ЧАСОВ: «SW Service»

  • г. Алматы
  • Проспект Абылай-Хана, 125
  • БЦ «Алтын-Алма»
  • (Шестиэтажное здание)
  • Вход на первом этаже, возле лифта

Часы работы

  • понедельник — суббота с 10.00 до 19.00
  • воскресенье — выходной

Контакты

  • +7 727 272 74 41 (городской)
  • 7 776 272 74 41 (мобильный, WhatsApp)
  • e-mail: info@sws.kz

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • сервисный центр магазиновов Swiss Time и Chronos
  • авторизованный сервисный центр швейцарских часовых брендов: OMEGA, Longines, RADO, Hamilton, MIDO, Certina, TISSOT, Balmain, Calvin Klein, Swatch TAG Heuer, Raymond Weil, Maurice Lacroix, Frederique Constant и др.
  • профилактическое обслуживание
  • обслуживание часов в течение международного гарантийного срока
  • техобслуживание кварцевых и механических часов

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ

  1. ОГРАНИЧЕННАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ ГАРАНТИЯ НА ЧАСЫ

    • На все часы, купленные в официальных точках продаж, предоставляется международная гарантия, которая покрывает все производственные дефекты и действует на изложенных ниже условиях в течение двух и более лет, согласно условиям международной гарантии от даты покупки часов
    • Предоставляя международную ограниченную гарантию, часовые компании обязуются произвести бесплатный ремонт часов, если их неисправность вызвана производственным дефектом. Гарантийное обслуживание предоставляется только в авторизованных сервисных центрах. К предоставляемой международной гарантии действуют также другие ограничения, поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами международной гарантии часовых компании ( в выданных при покупке паспортах, на официальных сайтах бренда часов, в официальном сервисном центре)
  2. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ (при обращении в сервисный центр)

    • К часам должна быть приложена международная гарантийная карточка, которую выдают в момент покупки часов авторизованным дилером. В карточке имеются референт, серийный индивидуальный номер часов, подпись продавца и дата покупки
    • Сервисный центр не предоставляет гарантию на часы без правильно заполненной и подписанной авторизованным дилером гарантийной карточки
    • Выгравированный на корпусе серийный номер должен быть хорошо читаем, все надписи на задней крышке корпуса, включая серийный номер, должны быть в неизменном виде. Дефекты, возникшие в результате манипуляций вне предела авторизованных сервисных центров, являются поводом для аннулирования права на гарантийное обслуживание
    • Любая гарантия не распространяется на ремешки/браслеты, стекла и элементы питания, а также на любые повреждения корпуса или механизма часов вследствие механического воздействия, попадания влаги внутрь механизма, небрежного обращения с часами. Гарантийное обслуживание также не предоставляется при их использовании не по назначению
  3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

    • Решение о гарантийном ремонте или дальнейшем нахождении на гарантии, либо предпринятие вместо этого других действий, уполномочены принимать только часовые компании и их официальные сервисные центры
    • Сервисный центр не предоставляет гарантию на часы без правильно заполненной и подписанной авторизованным дилером гарантийной карточки
    • Гарантии международного образца аннулируют или заменяют собой все гарантийные права, предоставляемые национальным законодательством, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности. Если законодательство не допускает исключений или ограничений в ответственности за косвенный или случайный ущерб, изложенные выше ограничения не применяются. Данная гарантия наделяет определенными правами, в дополнение к которым могут действовать и другие права, установленные действующим национальным законодательством

Выбрать город

Алматы
Астана
Шымкент
Атырау
Актау
Актобе
Павлодар
Тараз
Караганда
Усть-Каменогорск